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Que datos y por que
Cuando rellena un formulario de contacto, valoracion o busqueda, nos llama o nos escribe por WhatsApp o correo, tratamos su nombre, correo, telefono/WhatsApp, sus preferencias (zona, tipo de inmueble, presupuesto, dormitorios, plazo) y el contenido de su mensaje. Tambien recopilamos datos tecnicos y de uso mediante cookies (vea la politica de cookies). Usamos estos datos solo para responder a su solicitud, mostrarle inmuebles adecuados y comunicarnos con usted.
Bases juridicas
Tratamos sus datos para gestionar su solicitud y comunicarnos (ejecucion o preparacion de un contrato y/o su consentimiento), mostrarle ofertas adecuadas, mejorar nuestros servicios y web mediante analitica (solo con su consentimiento), cumplir obligaciones legales y para seguridad y prevencion del fraude (interes legitimo).
Destinatarios
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Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo, incluido EE. UU. Dichas transferencias se amparan en una decision de adecuacion (incluido el EU-US Data Privacy Framework) o en las Clausulas Contractuales Tipo de la Comision Europea.
Conservacion
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario: leads sin contrato hasta 2 anos tras el ultimo contacto; datos de newsletter hasta que se de de baja; registros contables y fiscales hasta 7 anos; analitica segun la configuracion de la plataforma.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificacion, supresion, limitacion, oposicion y portabilidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo. Envie su solicitud a robin@homzagency.com; respondemos en el plazo maximo de un mes.
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Seguridad
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Cambios
Podemos actualizar esta politica; la version vigente siempre figura en esta pagina.