Chi siamo
Questo sito e di proprieta di HOMZ Agency, numero fiscale NIF/CIF B22481022, indirizzo Edificio Aguamarina, c/ San Juan 36, Local 20, 07840 Santa Eularia des Riu, Ibiza, Balearic Islands, Spain. Email: robin@homzagency.com. Telefono: +34 655 313 599. HOMZ Agency e iscritta al Registro Ufficiale degli Agenti Immobiliari delle Isole Baleari (ROAIIB) con il numero GOIBE165441/2026, ed e titolare del trattamento qui descritto.
Quali dati e perche
Quando compili un modulo di contatto, valutazione o ricerca, ci chiami o ci scrivi via WhatsApp o email, trattiamo il tuo nome, email, telefono/WhatsApp, le tue preferenze (zona, tipo di immobile, budget, camere, tempistiche) e il contenuto del messaggio. Raccogliamo anche dati tecnici e di utilizzo tramite cookie (vedi la cookie policy). Usiamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta, mostrarti immobili adeguati e comunicare con te.
Basi giuridiche
Trattiamo i dati per gestire la tua richiesta e comunicare (esecuzione o misure precontrattuali e/o il tuo consenso), mostrarti offerte adeguate, migliorare i servizi e il sito tramite analisi (solo con il tuo consenso), adempiere a obblighi di legge e per sicurezza e prevenzione frodi (legittimo interesse).
Destinatari
Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che ci assistono sotto contratto di responsabile: hosting e sicurezza (Hostinger, Cloudflare); CRM (HubSpot); email e produttivita (Google Workspace); statistiche e marketing (Google Analytics/Tag Manager, LinkedIn), solo dopo il tuo consenso; contenuti incorporati (YouTube, Google Maps); recensioni (Trustindex); e la pubblicazione di immobili su portali (incluso Idealista) e il nostro sito di affitti homzrentals.com. Se necessario per l’acquisto, condividiamo dati con soggetti come il notaio.
Trasferimenti fuori dal SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli USA. Tali trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza (incluso l’EU-US Data Privacy Framework) o sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.
Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: lead senza contratto fino a 2 anni dall’ultimo contatto; dati newsletter fino alla cancellazione; documenti contabili e fiscali fino a 7 anni; analisi secondo le impostazioni della piattaforma.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente. Invia la richiesta a robin@homzagency.com; rispondiamo entro un mese al massimo.
Reclami
Puoi presentare reclamo all’autorita competente: Spagna (AEPD), Italia/residenza UE la tua autorita locale, Paesi Bassi (Autoriteit Persoonsgegevens) o Belgio (Autorita per la protezione dei dati).
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (HTTPS/TLS, accesso limitato, contratti di responsabile). Nessun metodo di trasmissione o archiviazione e totalmente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione vigente e sempre su questa pagina.